개인정보처리방침

유니옥션(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지킵니다. 이 방침은 회사가 어떤 개인정보를 왜 수집하고, 어떻게 이용·보관·파기하는지 알려 드립니다.

1. 수집하는 개인정보

회원가입
아이디, 비밀번호, 이름, 이메일, 휴대전화번호

회원정보 관리(선택)
전화번호, 우편번호·주소, 개인통관고유부호, 메일 수신 여부

배송대행·구매대행 신청
받는 분의 이름, 연락처, 우편번호·주소, 개인통관고유부호(사업자 통관은 사업자등록번호), 주문 상품 정보(상품명·수량·가격·구매처·트래킹 번호), 검수 사진

결제
카드 결제는 결제대행사(Stripe)가 처리하며, 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다. 무통장입금은 입금자명과 입금액을 확인합니다.

자동으로 수집되는 정보
접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, 브라우저·기기 정보, 쿠키

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

1. 회원 식별, 가입·탈퇴 처리, 본인 확인
2. 배송대행·구매대행 신청의 접수, 상품 입고·검수·포장·출고
3. 통관 신고와 국제·국내 배송
4. 배송비·구매대금의 결제, 예치금·환불 정산
5. 문의 답변, 신청서 진행 상황·오류 안내(이메일·쪽지·카카오 알림톡)
6. 부정 이용 방지, 서비스 개선을 위한 이용 통계

3. 보유 기간과 파기

회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 아래 정보는 관련 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(같은 법)
3. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(같은 법)
4. 웹사이트 방문 기록(접속 기록): 3개월(통신비밀보호법)

전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 신청하신 서비스를 위해 꼭 필요한 범위에서 아래와 같이 제공합니다.

1. 관세청·통관 대행 관세사: 통관 신고 — 받는 분의 이름, 연락처, 주소, 개인통관고유부호(또는 사업자등록번호), 상품 정보
2. 국제·국내 운송사: 배송 — 받는 분의 이름, 연락처, 주소, 상품 정보
3. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우

5. 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. 이 업체들은 국외에서 정보를 처리할 수 있습니다.

1. Stripe, Inc.(미국): 카드 결제 처리
2. 주식회사 카카오: 카카오 알림톡 발송
3. Google LLC(미국): 이메일 발송, 이용 통계(Google Analytics)
4. 생성형 AI 서비스 제공자(Anthropic·OpenAI·Google, 미국): 문의 답변 초안 작성과 상품명 분류 — 문의 내용과 신청서 상품 정보

회사는 미국 법인으로, 미국 사무소에서 이용자의 신청을 처리합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람하거나 고칠 수 있고, 삭제나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 마이페이지의 회원정보 수정·회원 탈퇴에서 직접 하시거나, 1:1 문의 또는 아래 이메일로 요청해 주세요. 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 쿠키

회사는 로그인 유지와 이용 통계를 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있지만, 이 경우 로그인 등 일부 서비스를 이용하기 어려울 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

개인정보에 접근할 수 있는 직원을 업무에 필요한 사람으로 한정하고, 접근 기록을 보관합니다. 사이트 접속은 암호화된 연결(HTTPS)로만 합니다.

9. 문의처

개인정보 관련 문의·요청: uniaucus@gmail.com
미국사무소: 501 BROAD AVE STE 5, RIDGEFIELD, NJ 07657

10. 시행일

이 방침은 2026년 10월 27일부터 시행합니다.